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Nespresso Momento 200

Découvrez une solution café innovante et design qui vous permettra de faciliter votre gestion café, de gagner en confort et de profiter d’une expérience de dégustation inédite.

Experience café augmentée
Pilotage de la consommation

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Ecran tactile intuitif

pour faciliter l’interaction et gagner en confort d’utilisation.

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Reconnaissance des capsules et indication du nom du café

des principales notes aromatiques et de son intensité pour une expertise café enrichie.

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Recommandation de la longueur de tasse

optimale pour déguster votre café parmi les 4 tailles proposées : Ristretto, Espresso, Lungo et Americano.

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Envoi des données de consommation

mensuellement par email pour simplifier votre gestion du café.

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Conception durable

grâce à une approche modulaire et une gamme robuste, pensée pour durer et optimiser les consommations d’eau et d’énergie.

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Technologie sans contact

disponible en activant l’une des 3 fonctions sans contact pour un café en toute sécurité (écran verrouillé, commande via QR code, extraction automatique)

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Commande 7j/7

Sur internet ou par téléphone de 8h à 18h du lundi au samedi et le dimanche de 10h à 18h

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commande7j-sur-7

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Livraison 24h gratuite

Pour une commande passée avant 16h

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livraison-24h-gratuit

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2% de remise

Sur vos capsules grâce au prélévement automatique

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2%remise

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Packs SAV sur-mesure

Un niveau de service adapté à vos besoins

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pack-SAV

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Recyclage

Service de collecte et recyclage des capsules usagées

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recyclage

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Accompagnement

Par un interlocuteur commercial dédié

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accompagnement

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RISTRETTO

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EXPRESSO

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LUNGO

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AMERICANO

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EAU CHAUDE

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Écran tactile intuitif

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Pilotage de la consommation

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Mises à jour à distance

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Reconnaissance des capsules et longueur de tasse conseillée

Poids: 28kg

2 têtes d’extraction utilisables simultanément

4 recettes disponibles : Ristretto, Espresso, Lungo et Americano

Option eau chaude pour la préparation du thé

Longueurs de tasse programmables

Reconnaissance des capsules Nespresso Professionnel

Fonctionnalité sans contact

Connexion sécurisée via un modem 3G inclus

Envoi des données de consommations pour optimiser et faciliter la gestion café à distance

Plateau chauffe-tasses

Mode économie d’énergie

2 bacs à eau de 3L chacun

Branchement ou évacuation en direct sur le réseau d’eau en option

2 bacs récupérateurs de 40 capsules chacun environ

Puissance électrique : 220 Volts / 2 300 W

Pression : 19 bars

Emissions sonores : < 55 dBA

Fabriquée en Suisse par Eugster

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Technologie sans contact disponible en activant l’une des 3 fonctions disponibles : écran verrouillé, commande à distance via QR code, extraction automatique du café

SAV proactif

Comment essayer les machines Nespresso Professionnel ?

Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous vous proposons de remplir notre formulaire afin qu'un de nos responsables prenne contact directement avec vous.

Comment détartrer ma machine Nespresso Professionnel et réaliser d’autres opérations de maintenance de base ?

Pour vous guider dans l'utilisation et l'entretien de votre machine, vous pouvez consulter nos vidéos sur notre site internet Nespresso Assistance ou contacter notre service technique au 0805 11 07 11 pour les cafés, hôtels et restaurants et au 0805 10 20 22 pour les bureaux (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).

Quelle démarche dois-je effectuer en cas de panne ?

En cas de problème technique détecté sur votre machine, vous avez la possibilité de consulter nos vidéos assistance sur notre site Internet. Si votre problème ne peut se résoudre grâce à nos vidéos d'assistance, vous pouvez contacter notre service client, par téléphone au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00). Lors de cet entretien téléphonique, nos Experts sont en charge d’effectuer avec vous le diagnostic de votre machine et de planifier une intervention technique sur site si nécessaire, sous 48h maximum.

Puis-je recevoir le manuel d’utilisation de ma machine à café Nespresso Professionnel ?

Vous pouvez télécharger les manuels d'utilisation de votre machine à café professionnelle Nespresso Momento 100 ICI. Vous pouvez également nous contacter au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).

Les éléments amovibles de ma machine à café professionnelle Nespresso peuvent-ils être lavés au lave-vaisselle ?

Il est déconseillé de laver les éléments amovibles de votre machine dans un lave-vaisselle. La température assez élevée risque de déformer les pièces en plastique.

Comment acheter des pièces amovibles ?

Les pièces amovibles de nos machines sont disponibles à la vente uniquement par téléphone au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).

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Comment installer ma machine Nespresso Momento 200 ?

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Comment préparer du café ?

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Comment se passe l'entretien ?

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Comment détartrer ma machine ?

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Comment remplacer le filtre à eau ?

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Comment dépanner ma machine ?

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Maintenance

Nous vous proposons sur demande un service complet de maintenance annuelle sur site.

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Prêt

Recevez provisoirement une machine de rechange pendant toute la phase de maintenance de votre machine.

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Assistance

Bénéficiez d’une assistance technique pour votre machine dans un délai de 2 jours ouvrables. Un technicien est à votre disposition pour assurer la maintenance et la réparation de votre machine.

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Assistance par téléphone

Vous avez besoin d’aide immédiatement pour votre machine ?
Veuillez nous contacter ou composer le 0805 10 20 22 pour les entreprises et au 0805 11 07 11 pour l’hôtellerie et la restauration (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).

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Packs SAV

Des packs assistance dédiés à vos besoins.

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Nespresso Momento 200

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Momento 100

Nespresso Momento vous propose un éventail de fonctionnalités et services pour faciliter votre gestion du café

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Zenius

Qualité et performances profressionnelles réunies dans une machine à café compacte.

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Aguila

Une machine compacte proposant un choix sans précédent de recettes à base de lait d'une simple pression de touche.

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